Cartagena conoce la opinión de sus habitantes
La Encuesta de Percepción Ciudadana 2025 evidencia avances y retos en sectores claves, y aporta insumo para la toma de decisiones públicas y privadas orientadas a fortalecer la calidad de vida.
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Fotografía: Cartagena Cómo Vamos
El programa Cartagena Cómo Vamos presentó los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana 2025, un ejercicio que recoge lo que piensan y creen los cartageneros sobre su calidad de vida, las condiciones de la ciudad y los principales temas que deben ser priorizados.
Los resultados permiten identificar tanto avances como desafíos, y se consolidan como una herramienta clave para la toma de decisiones y el seguimiento a la gestión pública.
Clima de opinión: solo el 35% de los cartageneros cree que la ciudad va por buen camino.
En 2025, el 35% de los cartageneros considera que las cosas van por buen camino, una caída de 14 puntos frente a 2024 cuando era 49%.
Los estratos medios registran el mayor pesimismo, con apenas el 30% que percibe que la ciudad va por buen camino, mientras que los jóvenes de 18 a 25 años concentran la mayor esperanza, con 43% que considera que las cosas van bien en Cartagena.
Salud: principal prioridad para la ciudadanía
El 65% de los ciudadanos identifica la salud como el tema que requiere mayor atención.
El 52% se declara satisfecho con el servicio recibido, mientras que los tiempos de espera y el acceso a medicamentos son los aspectos con mayores oportunidades de mejora.
Educación: acceso y calidad desde la mirada de los hogares
Del 80% de los hogares que tuvo algún miembro intentando acceder al sistema educativo, el 31% identificaron barreras, principalmente por falta de recursos económicos.
El desempeño docente es el componente mejor valorado por la ciudadanía (68% de satisfacción), mientras que el Programa de Alimentación Escolar (PAE) registra el menor nivel de satisfacción (46%).
Seguridad: percepción ciudadanía y convivencia
El 16% de los cartageneros manifiesta sentirse seguro en la ciudad, mientras el 53% indica sentirse inseguro.
Además, el 63% considera que en la ciudad no se respeta la vida, lo que refleja retos en materia de convivencia y seguridad.
Movilidad y espacio público: avances y retos en la experiencia urbana
La satisfacción con el transporte se ubica en 53%.
El transporte informal moviliza al 40% de los ciudadanos, mientras Transcaribe es utilizado por el 20% de la población, de los cuales el 30% se declara satisfecho, en cuanto al espacio público, la satisfacción con escenarios deportivos alcanza el 58% y con parques el 41%.
Ambiente: calidad del entorno y cambio climático
El 51% de los ciudadanos manifiesta insatisfacción con los niveles de ruido en la ciudad. Además, 6 de cada 10 habitantes han percibido cambios en el clima en los últimos tres años, lo que posiciona el tema ambiental en la agenda pública.
Participación y confianza: retos para el fortalecimiento del tejido social
El 87% de los ciudadanos no participó en espacios institucionales durante 2025 y el 75% no solo hizo en espacios de la sociedad civil.
En términos de confianza, el 78% confía en su familia, mientras el 40% expresa desconfianza hacia otros ciudadanos.
Gestión Pública: percepción ciudadana sobre las instituciones
La favorabilidad del alcalde Dumek Turbay alcanza el 74%, sin embargo, se marcan diferencias entre la imagen del alcalde y la percepción sobre su gestión, donde el 52% la califica como buena, bajando 8 puntos respecto al 2024.
El 52% de los ciudadanos califica su gestión como buena, mientras el Consejo Distrital registra una favorabilidad del 30%.
La ciudadanía cartagenera se muestra polarizada frente a la evaluación de la inversión pública, con un 33% satisfecho con este aspecto y una proporción igual en la insatisfacción.
Los resultados de la EPC 2025 constituyen una base para orientar acciones, priorizar inversiones y fortalecer la articulación entre actores públicos, privadas y sociales. Desde Cartagena Cómo Vamos se retira el compromiso con la generación de información confiable y pertinente para contribuir al mejoramiento continuo de la calidad de vida en la ciudad.
